Proaktivt tjek for softwarefejl eller sårbarheder i TOPdesk 20 maj 2025 Det afgørende at dine systemer er opdaterede med seneste sikkerhedspatch - og dermed efterlever NIS 2-kravene. Sådan kan du arbejder…
Change Advisory Board (CAB) – en nøglefaktor ved implementering af nye systemer 20 maj 2025 Implementering af nye systemer kan være en kompleks proces, især i lyset af NIS 2-direktivet. Her spiller et Change Advisory…
Optimér din cybersikkerhed i TOPdesk med AI-drevet Asset Impact analyse 20 maj 2025 Sikkerhedskravene skærpes med indførslen af NIS 2. AI kan hjælpe dig med at få styr på, hvordan dine assets påvirker…
Sådan håndterer du en sikkerhedshændelse i TOPdesk ITSM 20 maj 2025 Har du en plan for håndteringen af sikkerhedshændelser i din organisation? Det er nemlig en af de centrale krav i…
Service Automation 101: Øg it-effektiviteten og skær ned på omkostningerne 14 maj 2025 Opdag, hvordan Service Automation strømliner dine ITSM-processer, øger effektiviteten og reducerer omkostningerne. Sådan kommer du i gang!...
NIS 2: Overholdelse og dokumentation af procedurer i TOPdesk Operation Management 05 maj 2025 Dokumentation er et kritisk element i overholdelsen af NIS2-direktivet. Er du i tvivl om, hvor du skal starte, hvis du…
Legacy ITSM-løsninger: Er det tid til at komme videre? 30 april 2025 Er din legacy ITSM-løsning forældet? Lær om begrænsningerne ved gamle ITSM-værktøjer, og hvorfor du bør skifte til en moderne løsning!...
Optimer dit Change Advisory Board og få et hurtigere IT Change Management 23 april 2025 Optimer dit Change Advisory Board og få et hurtigere IT Change Management ved hjælp af Quick Impact Score....
Problem Management best practices: Optimér din it-performance 16 april 2025 Forbedr dine it-services og din kundetilfredshed med vores Problem Management best practices for at forhindre tilbagevendende sager....
TOPdesk og NIS 2? 5 steps til at komme i gang 10 april 2025 Hvad kommer NIS 2 til at betyde for din organisation? Og hvordan kan du opsætte cybersikkerhedsprocesser i dit ITSM og…
6 SLA best practices for mere pålidelige it-services 09 april 2025 Find ud af, hvordan Service Level Agreements kan gøre dine it-services mere pålidelige med disse 6 SLA best practices....
Sådan vælger du det bedste ITSM tool til din organisation 02 april 2025 Hvad skal du overveje, når du vælger et ITSM tool? Og hvordan finder du den rigtige løsning til din organisation?…